通告和問題描述（癥狀）
涉及工業(yè)級打印產(chǎn)品
普印力（Printronix）工業(yè)級打印設(shè)備配套安裝的PrintNet遠(yuǎn)程打印管理軟件。
打印問題癥狀描述
現(xiàn)象是最后一頁打印紙張沒有從工業(yè)級打印設(shè)備中彈射出，而且用戶界面顯示：Ethernet using the PrintNet adapter（以太網(wǎng)正在使用PrintNet適配器）。
問題回復(fù)解答
可能原因分析
普印力工業(yè)級打印設(shè)備的打印任務(wù)可能在最后丟失了一個走紙換頁或跳頁（form feed）的命令。
推薦解決方案
利用這些工業(yè)級打印機(jī)的進(jìn)紙器（trailer）特性來添加一個走紙換頁符（form feed）。
PrintNet打印軟件的適配器有8個數(shù)據(jù)端口：9100~9107端口。每個數(shù)據(jù)端口都有一個終點(diǎn)（destination）或隊(duì)列（queue），而每個終點(diǎn)或隊(duì)列又有一個模型（model）。默認(rèn)情況下，9100端口號上所分配的終點(diǎn)/隊(duì)列名叫d1prn，所分配的模型則名叫m1。
數(shù)據(jù)端口里的“打印模型”概念定義了打印任務(wù)被發(fā)送到工業(yè)級打印機(jī)之后的處理方式。這些模型本質(zhì)上是一組過濾器，可以用來編輯和修改打印數(shù)據(jù)流。
打印模型可以被分配一個由走紙換頁符組成的進(jìn)紙器。當(dāng)以太網(wǎng)端口關(guān)閉時，將輸出一個走紙換頁符，接著打印任務(wù)彈射出紙張，來到下一個表單的頂部。
用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器來分配一個走紙換頁符會更加容易，而使用telnet命令遠(yuǎn)程登錄，則可以對一個十六進(jìn)制字節(jié)或變量的復(fù)雜字符串進(jìn)行編程或記錄。
解決方法1：網(wǎng)絡(luò)瀏覽器
- 使用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器來登錄到網(wǎng)絡(luò)接口卡（簡稱網(wǎng)卡或NIC）上，網(wǎng)址就是網(wǎng)卡的IP地址。
- 選擇Configuration（配置信息），然后登錄進(jìn)去。
- 登錄所需的用戶名是
root，全英文小寫字母，沒有引號，請不要輸入錯誤。 - 登錄所需的密碼口令是空，也就是直接忽略這個字段，不輸入即可。
- 選擇Print Model（打印模型）。
- 驗(yàn)證該打印模型（m1是9100數(shù)據(jù)端口的默認(rèn)模型名稱）。
- 從下拉列表框中選取formfeed（走紙換頁符）進(jìn)紙器。注意：擦除進(jìn)紙器的辦法是在這個時候設(shè)置所有進(jìn)紙器數(shù)值為NULL（空）。
- 按下頁面底部的Submit（提交）按鈕。
- 選擇頁面頂部的System（系統(tǒng)）菜單功能。
- 按下Reboot（重啟）按鈕，在按下Yes（確定）按鈕，表示您確認(rèn)要重新啟動系統(tǒng)。
解決方法2：telnet命令遠(yuǎn)程登錄
注意：輸入的數(shù)值都必須用單引號擴(kuò)起來，而非引號本身，在按下Enter（回車確認(rèn)）鍵。
- 利用網(wǎng)絡(luò)接口卡（簡稱網(wǎng)卡或NIC）打開一個telnet遠(yuǎn)程登錄會話。
- 打開一個DOS窗口（cmd.com）且/或使用網(wǎng)卡的IP地址來運(yùn)行telnet遠(yuǎn)程登錄會話。
- 登錄名稱是英文小寫字母
root，密碼口令是空，只要按下Enter（回車確認(rèn)）鍵即可。 - 想要查看目前m1打印模型的進(jìn)紙器，請輸入命令
list model m1（羅列模型m1）。 - 想要為m1打印模型設(shè)置一個走紙換頁符的進(jìn)紙器，請輸入命令
set model m1 trailer 0x0c（設(shè)置模型m1的進(jìn)紙器為0x0c）。0x0c是一個表單換頁字符對應(yīng)的十六進(jìn)制數(shù)字取值。換頁字符也被預(yù)先定義成了變量$FF，所以您可以輸入命令set model m1 trailer $FF（設(shè)置模型m1的進(jìn)紙器$FF）。 - 想要清除m1打印模型的進(jìn)紙器，請輸入命令
set model m1 trailer（設(shè)置模型m1的進(jìn)紙器）。 - 待所有更改都完成以后，請輸入命令
save（保存），然后輸入命令reset（重置）。 - 設(shè)備的網(wǎng)卡將重置，接著工業(yè)級打印機(jī)將重新通電。
